96%的事故，始于不安全行为；

51%的员工犯过差一点就导致事故的严重错误。

这意味着什么呢？——

制度再细、培训再多，管不住人的行为，一切都是

“白费”

很多员工总认为“事故不会那么巧，偏偏找到我”；

“我一直这么干也没出过事，于是就一直习惯性违章；还有赶工期、疲劳、情绪不佳、身体不适、主管离开现场，现场环境变化等因素，总是会让违章加倍

好消息是，作业行为安全观测与沟通干预已被验证有效：很多企业靠它，实施个1-3年，事故下降超过50%，重复性违章及人为造成的隐患下降达90%。

记住：

没有人会愿意专门去犯个错，而且我们人类还挺在意外界对自身行为的看法。

因此，行为安全观察重在清晰反馈观察的结果、友好沟通和鼓励好的行为，探讨不安全行为，让员工自己决定解决办法并实践，不断自我训练肌肉记忆和下意识的正确反应，目前AI视频监测也是好工具，10秒预警提醒，把“人盯人”变成“系统护人”。

记住：

一线作业别只管人，要发动集体智慧优化作业流程，防呆防错；多表扬安全行为，少公开惩罚，别让员工藏了隐患酿事故

改变一个人很难，但是改变了系统，就能改变一群人。你觉得呢？

图文 | 张老师

责编 | 张欣

审核 | 张老师