很多人觉得，奖惩里的奖，不就是激励吗？其实真不是。

在大多数企业里，安全奖惩通常是结果导向的。

比如，公司规定“如果你违章操作，罚款500”；或者“如果年底车间没出事故，每人发1000奖金”。

这叫什么呢？这叫“交易”。罚款是——你犯错了，你付出代价。年底奖金是——你没惹祸，这是你应得的平安费。这种模式下，员工的心态是被动的。他们是为了不被罚款才戴安全帽，为了拿到那笔钱才不违章。

而正向激励，是过程导向和心理导向的。它关注的不是没出事，而是你做了一件对安全有益的主动行为。比如，一个工人发现梯子螺丝松了，他没有视而不见，而是主动报修或者自己拿扳手拧紧了。这时候，你给他一瓶可乐，或者在晨会上表扬一句。这就叫正向激励。这种模式下，员工的心态是主动的。他在想：“我要把这件事做好，因为这样做会被认可。”

简单总结就是：奖惩是让员工“怕”，正向激励是让员工主动“想”。

我以前觉得罚得狠，员工就记住了。但现实却不尽人意。

第一，罚款会制造“猫鼠游戏”。

安全管理人员只要在现场，大家都规规矩矩；安全管理人员前脚一走，后脚安全帽就摘了。为了躲避罚款，工人们甚至会派人放哨。这时候，安全管理人员精力都在抓人，工人的精力都在“躲”，安全管理变成了一场对抗赛，这就偏离了初衷。

第二，罚款会把隐患“藏起来”。

这是最可怕的。如果有工人手指被机器夹了一下，受了轻伤。如果是重罚机制，他绝对不敢说，怕扣钱，怕连累班组。但如果安全管理人员不掌握这个信息，就不知道这台机器有问题，下次可能就把别人的手彻底夹断了。过度的惩罚，堵死了安全信息的反馈渠道。

既然罚款有局限，那发钱行不行？行，但要有技巧。这也是正向激励的精髓所在。

1. 奖励要“小而频”，不要“大而远”。

很多公司喜欢搞年度安全标兵，奖金很高。但对于普通工人来说，年底太远了，今天的违章影响不到年底的奖金。
真正有效的激励，是即时反馈。可以在现场口袋里常揣着一些小物品、饮料、日用品等。看到谁安全带系得特别规范，看到谁主动清理了通道的杂物，当场就给。这种即时的奖励比年底的大奖更有用，因为它告诉大家：公司在看着呢，你做得好，立马就有回报。

2. 奖励“行为”，而不是奖励“运气”。

不要奖励这个月没出事，因为没出事可能是因为运气好。
 要奖励他提出了一个改善建议、他阻止了别人的违章、他主动参加了急救演练。这些是实实在在的行为。
正向激励的逻辑是：我想让你多做什么，我就奖励什么。

3. 面子比里子重要。

有时候，给钱不如给脸。在班前会上，当着几十个工友的面，把一个主动消除隐患的工人请到台前，给他一些表扬、一些小奖励、一张奖状。这种荣誉感带来的正向引导，有时候比几百块钱还要持久。

有了正向激励并不是就要取消惩罚，对于原则性问题，必须要罚。比如酒后上岗、动火不办票、高处作业不挂安全带。这些是红线，发生严重违章的时候不能讲激励，必须罚，而且要狠罚，守住安全底线。

安全管理，归根结底是管人，是和人性打交道。

单纯的奖惩，是把员工当成了机器，输入指令，出现偏差就维修（惩罚）。
而正向激励，是把员工当成了“伙伴”，激发他们的主观能动性，让他们觉得安全不仅是公司的要求，更是为了他们自己好，让员工主动参与到安全中来。